Betroffene und Angehörige

Wo finde ich Unterstützung?

Du suchst jemanden, der mit dir auf deine Fragen schaut? Hier findest du Beratung und Informationen in Deutschland, auch zu nicht sichtbaren Behinderungen und chronischen Erkrankungen. Wähle den Weg, der heute zu dir passt.

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5 von 27 Anlaufstellen

Deine Auswahl: Schriftliche Beratung · Einstieg ohne neues Beratungskonto · Kostenfreier Beratungszugang · Auswahl zurücksetzen

Bei jedem Angebot siehst du, für wen es gedacht ist und was wir zu Kosten und Zugang wissen. Ob gerade Platz für deine Anfrage ist, erfährst du direkt beim Anbieter.

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So helfen dir die Filter bei deiner Suche

Hier findest du sowohl Beratungsstellen als auch Informationsangebote. Mit „Schriftliche Beratung“ suchst du nach belegter Beratung per Formular, E-Mail oder Portal; eine E-Mail-Adresse nur für Termine zählt dafür nicht. Mit „Ohne neues Beratungskonto“ findest du belegte Einstiege per E-Mail, Brief, Fax oder offenem Formular. Eine eigene E-Mail-Adresse, persönliche Angaben oder eine Terminabsprache können trotzdem nötig sein. Der Filter sagt nichts über Anonymität oder den gesamten weiteren Beratungsverlauf aus. Wir können dir keine Antwortzeit garantieren. Steht bei den Kosten „nicht vollständig geklärt“, heißt das nicht, dass eine Gebühr bestätigt ist. Ein Verzeichnis kann dich zu Angeboten mit unterschiedlichen Bedingungen führen.

Das Datum unserer Quellenprüfung findest du beim jeweiligen Angebot. Schau bitte bei jedem Eintrag auf Region, Zugang, Kontaktweg und Zielgruppe. Dass wir dir eine Stelle zeigen, bedeutet weder eine Partnerschaft noch die Zusage, dass dort gerade Beratung möglich ist.

Gemerkte Angebote mit Kontaktinfos öffnen → · Kontaktwünsche vorbereiten
Deine gemerkten Angebote bleiben als Kennungen in diesem Browser. Suchwörter, Fragen oder Diagnosen speichern wir dafür nicht.

Teilhabe & Rehabilitation

EUTB-Verbund Kreis Recklinghausen: Beratung per Brief oder E-Mail

Wenn du Fragen zu Assistenz, Wohnen, Arbeit oder Unterstützung im Alltag hast, kannst du sie schriftlich stellen. Der Verbund nennt Beratung per Brief und E-Mail ausdrücklich. Eine besondere ME/CFS-Spezialisierung ist damit nicht belegt. Rechtliche Beratung und Begleitung in Widerspruchs- oder Klageverfahren bietet der Verbund nicht an.

Für wen?: Menschen mit Behinderungen oder chronischen Erkrankungen, von Behinderung bedrohte Menschen sowie Angehörige und unterstützende Personen
Wo?: Kreis Recklinghausen / weitere auf der Angebotsseite genannte Standorte, darunter Bottrop; Zuständigkeit für deinen Wohnort erfragen.
Kosten: Die Beratung ist laut Anbieter kostenlos. Für Post und Internet gelten deine eigenen Kosten. Weitervermittelte Leistungen haben eigene Bedingungen.
Schriftliche Beratung: Laut Anbieter kannst du schriftliche Beratung nutzen. Wie du beginnst, liest du weiter unten.
Anmeldung: Ein Beratungskonto wird auf der Angebotsseite nicht verlangt. Besondere Voraussetzungen für die schriftliche Anfrage nennt sie nicht. Kläre das weitere Vorgehen direkt mit der Stelle.
Antwortzeit: Eine feste Antwortzeit und ein aktueller Aufnahmestand sind nicht angegeben. Die veröffentlichten Öffnungszeiten sind keine zugesagte Frist für E-Mails oder Briefe.
Einstieg ohne neues Beratungskonto: Du kannst mit einem Brief oder einer E-Mail an den veröffentlichten Standortkontakt beginnen. Dafür brauchst du kein zusätzliches Beratungskonto. Bei E-Mail nutzt du deine eigene Adresse; die weitere Beratung und Zuständigkeit klärst du mit der Stelle. Zugang geprüft: 23.10.2026.
Wie anfangen?: Wähle auf der offiziellen Seite einen passenden Standort. Schreibe an dessen veröffentlichte E-Mail- oder Postadresse und nenne zunächst nur dein Anliegen und deinen Wohnort zur Klärung der Zuständigkeit.

Quelle geprüft: 23.10.2026

Eine mögliche erste Frage

Ich suche schriftliche Teilhabeberatung zu … . Ist Ihre Stelle für meinen Wohnort zuständig, und wie kann ich die Beratung per E-Mail oder Brief beginnen?

Nimm die Formulierung als Anfang und ändere sie so, dass sie zu dir passt. Hier schicken wir keine Anfrage ab.

Zum offiziellen Angebot ↗

Teilhabe & Rehabilitation

ZsL Mainz: kostenlose EUTB-Beratung per Mail oder Fax

Du kannst Fragen zu Assistenz, Wohnen, Arbeit oder Studium per Mail oder Fax besprechen. Die Beratung von Betroffenen für Betroffene ist ausdrücklich kostenfrei. Die Zuständigkeit ist auf Mainz und Mainz-Bingen bezogen.

Für wen?: Menschen mit Behinderungen oder chronischen Erkrankungen sowie ihre Angehörigen
Wo?: Stadt Mainz und Landkreis Mainz-Bingen · Rheinland-Pfalz
Kosten: Die EUTB-Beratung ist laut Anbieter kostenlos. Kosten für die eigene Internet- oder Faxverbindung bleiben bei dir. Kosten späterer Leistungen sind damit nicht geklärt.
Schriftliche Beratung: Laut Anbieter kannst du schriftliche Beratung nutzen. Wie du beginnst, liest du weiter unten.
Anmeldung: Ein Portalkonto ist auf der Angebotsseite nicht vorgesehen. Welche Angaben für deinen Einstieg nötig sind, klärst du mit dem Team. Schicke sensible Unterlagen erst nach Absprache.
Antwortzeit: Eine feste Antwortfrist und ein aktueller Aufnahmestand für Mail- oder Faxberatung werden nicht genannt. Die offenen Sprechstunden vor Ort gelten nicht als sofortige schriftliche Erreichbarkeit.
Einstieg ohne neues Beratungskonto: Du kannst per E-Mail oder Fax beginnen, ohne ein zusätzliches Beratungskonto anzulegen. Für E-Mail brauchst du deine eigene Adresse. Die Stelle bittet um Terminvereinbarung; kläre mit dem Team, wie euer schriftlicher Austausch abläuft. Zugang geprüft: 23.10.2026.
Wie anfangen?: Schreibe an die veröffentlichte Adresse eutb-mainz@zsl-mainz.de oder nutze die Faxdaten auf der Angebotsseite. Bitte um schriftliche Beratung und kläre die passende Ansprechperson. Für Gesprächstermine bittet die Stelle um Vereinbarung.

Quelle geprüft: 23.10.2026

Eine mögliche erste Frage

Ich wohne in Mainz / im Landkreis Mainz-Bingen und suche Beratung per Mail oder Fax zu … . Wie kann ich beginnen, wenn Telefonieren oder eine Anreise für mich schwierig ist?

Nimm die Formulierung als Anfang und ändere sie so, dass sie zu dir passt. Hier schicken wir keine Anfrage ab.

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Teilhabe & Rehabilitation

BZSL Berlin: schriftliche Beratung für geflüchtete Menschen mit Behinderung

Die Fachstelle unterstützt dich dabei, deinen Unterstützungsbedarf und nächste Schritte zu sortieren. Die eigene Startseite nennt für dieses Angebot ausdrücklich kostenlose Beratung per E-Mail. Es ist ein eigenes Angebot für geflüchtete Menschen.

Für wen?: Geflüchtete Menschen mit Behinderung, chronischer Erkrankung, Traumatisierung sowie ältere geflüchtete Menschen
Wo?: Berlin · Fachstelle für geflüchtete Menschen; Zuständigkeit für deinen Wohnort vorab klären.
Kosten: Laut Anbieter sind Beratung und Begleitung kostenlos. Die Startseite nennt E-Mail als Beratungsweg. Für den eigenen Internetzugang gilt dein Tarif.
Schriftliche Beratung: Laut Anbieter kannst du schriftliche Beratung nutzen. Wie du beginnst, liest du weiter unten.
Anmeldung: Ein Beratungskonto oder eine feste Liste von Pflichtangaben wird auf den geprüften Seiten nicht genannt. Voraussetzungen und Zuständigkeit klärst du mit der Fachstelle.
Antwortzeit: Eine feste Antwortfrist und ein aktueller Aufnahmestand für E-Mail-Beratung sind nicht veröffentlicht. Telefonsprechzeiten sind keine Zusage einer schriftlichen Antwort in diesem Zeitraum.
Einstieg ohne neues Beratungskonto: Du kannst die veröffentlichte E-Mail-Adresse der BNS-Fachstelle nutzen, ohne ein zusätzliches Beratungskonto anzulegen. Du brauchst dafür eine eigene E-Mail-Adresse. Kläre mit dem Team die Zuständigkeit und ob ihr in deiner gewünschten Sprache schreiben könnt. Zugang geprüft: 23.10.2026.
Wie anfangen?: Schreibe an einen der veröffentlichten Beratungskontakte auf der BNS-Fachstellenseite. Bitte um eine Antwort per E-Mail und schildere zunächst deine wichtigste Frage. Sprachmittlung bei Terminen ist möglich; einen schriftlichen Austausch in deiner Sprache bitte gesondert erfragen.

Quelle geprüft: 23.10.2026

Eine mögliche erste Frage

Ich bin geflüchtet und suche Unterstützung wegen einer Behinderung oder chronischen Erkrankung. Können Sie mich schriftlich beraten? Meine wichtigste Frage ist … .

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Fragen zum Gesundheitssystem

ACHSE: Beratung bei seltenen Erkrankungen und unklarer Diagnose

Hier kannst du kostenlos und krankheitsübergreifend nach Unterstützungsmöglichkeiten und Kontakten zu Einrichtungen oder Selbsthilfe fragen. Der Schwerpunkt liegt auf seltenen Erkrankungen. Eine unklare Diagnose bedeutet nicht automatisch eine seltene Erkrankung. Ärztliche Diagnostik ersetzt die Beratung nicht.

Für wen?: Menschen mit seltenen Erkrankungen, Angehörige und Menschen ohne Diagnose
Wo?: Deutschland / telefonisch und schriftlich
Kosten: ACHSE bezeichnet die Beratung ausdrücklich als kostenlos. Für Telefon oder Internet gilt dein eigener Tarif.
Schriftliche Beratung: Laut Anbieter kannst du schriftliche Beratung nutzen. Wie du beginnst, liest du weiter unten.
Einstieg ohne neues Beratungskonto: Du kannst direkt im öffentlichen Kontaktformular beginnen; ein zusätzliches Beratungskonto ist dort nicht vorgesehen. Gefragt werden unter anderem Name, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse und eine Einwilligung zur Verarbeitung von Gesundheitsdaten. Die Antwort kommt per E-Mail. Ohne Konto bedeutet hier nicht anonym. Zugang geprüft: 23.10.2026.
Wie anfangen?: Schreibe über das Formular auf der offiziellen Beratungsseite; die Antwort kommt per E-Mail. Du kannst auch die dort veröffentlichten Telefonsprechzeiten nutzen. Im Formular werden unter anderem Name, Geburtsdatum, E-Mail und eine ausdrückliche Einwilligung zu Gesundheitsdaten abgefragt. Sorgeberechtigte oder gesetzlich Vertretende können für die vertretene Person anfragen. Aktuelle Wartezeiten oder ein Aufnahmestopp sind nicht angegeben. Frage nach der Antwortzeit.

Quelle geprüft: 22.10.2026

Eine mögliche erste Frage

Ich suche Orientierung bei einer seltenen Erkrankung oder einer noch unklaren Diagnose. Ist Ihre Beratung für mein Anliegen geeignet? Ich möchte möglichst schriftlich Kontakt halten.

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Dazu lesen: Mit wenig Energie auf den Hausarzttermin vorbereiten

Diskriminierung & Rechte

Antidiskriminierungsstelle des Bundes: unverbindliche Erstberatung

Bei dieser kostenlosen, vertraulichen und unabhängigen Erstinformation kannst du Möglichkeiten nach dem Allgemeinen Gleichbehandlungsgesetz kennenlernen. Sie betrifft vor allem Arbeit und bestimmte private Alltagsgeschäfte. Eine verbindliche Rechtsberatung oder psychosoziale Begleitung bekommst du hier nicht.

Für wen?: Menschen mit einem konkreten Diskriminierungsanliegen in Deutschland, unter anderem wegen einer Behinderung
Wo?: Deutschland / schriftlich
Kosten: Die Erstinformation ist laut offizieller Stelle kostenlos. Ob externe rechtliche Hilfe ebenfalls kostenfrei ist, musst du gesondert klären.
Schriftliche Beratung: Laut Anbieter kannst du schriftliche Beratung nutzen. Wie du beginnst, liest du weiter unten.
Einstieg ohne neues Beratungskonto: Du kannst deine schriftliche Beratungsanfrage per Post an die auf der offiziellen Seite genannte Beratungsanschrift senden. Dafür brauchst du kein Beratungskonto. Alternativ verlinkt die Stelle ein Kontaktformular. Kläre persönliche Angaben und Fristen direkt mit der zuständigen Stelle. Zugang geprüft: 23.10.2026.
Wie anfangen?: Nutze das offizielle Kontaktformular. Auf der Seite findest du auch eine Postanschrift und einen Zugang in Deutscher Gebärdensprache. Beachte die zahlreichen Zuständigkeitsgrenzen, unter anderem bei öffentlichen Schulen, Behörden außerhalb von Bewerbungen und laufenden Gerichtsverfahren. Auch zu lange zurückliegende Vorfälle können ausgeschlossen sein. Lass Fristen nicht verstreichen, während du auf Beratung wartest, und suche verbindliche Hilfe bei einer dafür zuständigen Stelle. Antwortzeit und aktuelle Kapazität sind nicht ausgewiesen.

Quelle geprüft: 22.10.2026

Eine mögliche erste Frage

Ich vermute eine Benachteiligung im Zusammenhang mit einer Behinderung. Der Vorfall war am … und betraf … . Ist Ihre Erstberatung zuständig, und welche nächsten Schritte oder Fristen sollte ich klären?

Nimm die Formulierung als Anfang und ändere sie so, dass sie zu dir passt. Hier schicken wir keine Anfrage ab.

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Ein Gespräch mit wenig Aufwand vorbereiten

Such dir das Anliegen aus, das dir heute am wichtigsten ist.
Wenn Telefonieren dich viel Kraft kostet, frag nach schriftlicher Beratung oder einem passenden Termin.
Halte vorhandene Informationen bereit. Zusätzliche sensible Unterlagen brauchst du nicht ungefragt mitzuschicken.
Wenn du möchtest, bitte eine vertraute Person um Hilfe und sprecht ab, was sie übernehmen soll.

Leseweg für Angehörige · Begriffe nachschlagen · Redaktion & Transparenz