Betroffene und Angehörige
Wo finde ich Unterstützung?
Du suchst jemanden, der mit dir auf deine Fragen schaut? Hier findest du Beratung und Informationen in Deutschland, auch zu nicht sichtbaren Behinderungen und chronischen Erkrankungen. Wähle den Weg, der heute zu dir passt.
17 von 27 Anlaufstellen
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Teilhabe & Rehabilitation
EUTB-Verbund Kreis Recklinghausen: Beratung per Brief oder E-Mail
Wenn du Fragen zu Assistenz, Wohnen, Arbeit oder Unterstützung im Alltag hast, kannst du sie schriftlich stellen. Der Verbund nennt Beratung per Brief und E-Mail ausdrücklich. Eine besondere ME/CFS-Spezialisierung ist damit nicht belegt. Rechtliche Beratung und Begleitung in Widerspruchs- oder Klageverfahren bietet der Verbund nicht an.
- Für wen?
- Menschen mit Behinderungen oder chronischen Erkrankungen, von Behinderung bedrohte Menschen sowie Angehörige und unterstützende Personen
- Wo?
- Kreis Recklinghausen / weitere auf der Angebotsseite genannte Standorte, darunter Bottrop; Zuständigkeit für deinen Wohnort erfragen.
- Kosten
- Die Beratung ist laut Anbieter kostenlos. Für Post und Internet gelten deine eigenen Kosten. Weitervermittelte Leistungen haben eigene Bedingungen.
- Schriftliche Beratung
- Laut Anbieter kannst du schriftliche Beratung nutzen. Wie du beginnst, liest du weiter unten.
- Anmeldung
- Ein Beratungskonto wird auf der Angebotsseite nicht verlangt. Besondere Voraussetzungen für die schriftliche Anfrage nennt sie nicht. Kläre das weitere Vorgehen direkt mit der Stelle.
- Antwortzeit
- Eine feste Antwortzeit und ein aktueller Aufnahmestand sind nicht angegeben. Die veröffentlichten Öffnungszeiten sind keine zugesagte Frist für E-Mails oder Briefe.
- Wie anfangen?
- Wähle auf der offiziellen Seite einen passenden Standort. Schreibe an dessen veröffentlichte E-Mail- oder Postadresse und nenne zunächst nur dein Anliegen und deinen Wohnort zur Klärung der Zuständigkeit.
Eine mögliche erste Frage
Ich suche schriftliche Teilhabeberatung zu … . Ist Ihre Stelle für meinen Wohnort zuständig, und wie kann ich die Beratung per E-Mail oder Brief beginnen?
Teilhabe & Rehabilitation
ZsL Mainz: kostenlose EUTB-Beratung per Mail oder Fax
Du kannst Fragen zu Assistenz, Wohnen, Arbeit oder Studium per Mail oder Fax besprechen. Die Beratung von Betroffenen für Betroffene ist ausdrücklich kostenfrei. Die Zuständigkeit ist auf Mainz und Mainz-Bingen bezogen.
- Für wen?
- Menschen mit Behinderungen oder chronischen Erkrankungen sowie ihre Angehörigen
- Wo?
- Stadt Mainz und Landkreis Mainz-Bingen · Rheinland-Pfalz
- Kosten
- Die EUTB-Beratung ist laut Anbieter kostenlos. Kosten für die eigene Internet- oder Faxverbindung bleiben bei dir. Kosten späterer Leistungen sind damit nicht geklärt.
- Schriftliche Beratung
- Laut Anbieter kannst du schriftliche Beratung nutzen. Wie du beginnst, liest du weiter unten.
- Anmeldung
- Ein Portalkonto ist auf der Angebotsseite nicht vorgesehen. Welche Angaben für deinen Einstieg nötig sind, klärst du mit dem Team. Schicke sensible Unterlagen erst nach Absprache.
- Antwortzeit
- Eine feste Antwortfrist und ein aktueller Aufnahmestand für Mail- oder Faxberatung werden nicht genannt. Die offenen Sprechstunden vor Ort gelten nicht als sofortige schriftliche Erreichbarkeit.
- Wie anfangen?
- Schreibe an die veröffentlichte Adresse eutb-mainz@zsl-mainz.de oder nutze die Faxdaten auf der Angebotsseite. Bitte um schriftliche Beratung und kläre die passende Ansprechperson. Für Gesprächstermine bittet die Stelle um Vereinbarung.
Eine mögliche erste Frage
Ich wohne in Mainz / im Landkreis Mainz-Bingen und suche Beratung per Mail oder Fax zu … . Wie kann ich beginnen, wenn Telefonieren oder eine Anreise für mich schwierig ist?
Teilhabe & Rehabilitation
BZSL Berlin: schriftliche Beratung für geflüchtete Menschen mit Behinderung
Die Fachstelle unterstützt dich dabei, deinen Unterstützungsbedarf und nächste Schritte zu sortieren. Die eigene Startseite nennt für dieses Angebot ausdrücklich kostenlose Beratung per E-Mail. Es ist ein eigenes Angebot für geflüchtete Menschen.
- Für wen?
- Geflüchtete Menschen mit Behinderung, chronischer Erkrankung, Traumatisierung sowie ältere geflüchtete Menschen
- Wo?
- Berlin · Fachstelle für geflüchtete Menschen; Zuständigkeit für deinen Wohnort vorab klären.
- Kosten
- Laut Anbieter sind Beratung und Begleitung kostenlos. Die Startseite nennt E-Mail als Beratungsweg. Für den eigenen Internetzugang gilt dein Tarif.
- Schriftliche Beratung
- Laut Anbieter kannst du schriftliche Beratung nutzen. Wie du beginnst, liest du weiter unten.
- Anmeldung
- Ein Beratungskonto oder eine feste Liste von Pflichtangaben wird auf den geprüften Seiten nicht genannt. Voraussetzungen und Zuständigkeit klärst du mit der Fachstelle.
- Antwortzeit
- Eine feste Antwortfrist und ein aktueller Aufnahmestand für E-Mail-Beratung sind nicht veröffentlicht. Telefonsprechzeiten sind keine Zusage einer schriftlichen Antwort in diesem Zeitraum.
- Wie anfangen?
- Schreibe an einen der veröffentlichten Beratungskontakte auf der BNS-Fachstellenseite. Bitte um eine Antwort per E-Mail und schildere zunächst deine wichtigste Frage. Sprachmittlung bei Terminen ist möglich; einen schriftlichen Austausch in deiner Sprache bitte gesondert erfragen.
Eine mögliche erste Frage
Ich bin geflüchtet und suche Unterstützung wegen einer Behinderung oder chronischen Erkrankung. Können Sie mich schriftlich beraten? Meine wichtigste Frage ist … .
Zum offiziellen Angebot ↗ · Weitere Quelle zum Zugang
Fragen zum Gesundheitssystem
Stiftung Unabhängige Patientenberatung Deutschland
Hier kannst du dich unabhängig beraten lassen, etwa zu Krankenversicherung, Patientenrechten und Orientierung im Gesundheitssystem. Die UPD stellt keine Diagnosen und vermittelt keine Behandlungstermine.
- Für wen?
- Menschen mit Fragen zu Gesundheit und Versorgung
- Wo?
- Deutschland
- Kosten
- Alle Beratungsangebote der Stiftung UPD kannst du laut Anbieter vollständig kostenfrei nutzen.
- Schriftliche Beratung
- Laut Anbieter kannst du schriftliche Beratung nutzen. Wie du beginnst, liest du weiter unten.
- Wie anfangen?
- Du kannst telefonisch, vor Ort oder schriftlich über das Online-Portal Kontakt aufnehmen. Für schriftliche Beratung brauchst du Internetzugang und eine E-Mail-Adresse; ein Pseudonym ist möglich. Über gewöhnliche E-Mail wird nicht beraten. Die UPD weist aktuell auf bis zu acht Wochen Bearbeitungszeit hin, besonders bei rechtlichen Fragen. Lass Fristen nicht verstreichen, während du auf Antwort wartest. Für dringliche Anliegen nennt die UPD Telefon oder Beratungsstelle. Prüfe den aktuellen Stand beim Anbieter.
Eine mögliche erste Frage
Ich finde mich im Gesundheitssystem nicht zurecht. Welche Anlaufstelle passt zu meinem Anliegen?
Zum offiziellen Angebot ↗ · Informationen zum Angebot
Dazu lesen: Mit wenig Energie auf den Hausarzttermin vorbereiten
Entlastung für Angehörige
pflegen-und-leben.de
Wenn dich die Pflege eines nahestehenden Menschen belastet, findest du hier psychologische Onlineberatung. Angeboten werden schriftliche Beratung und Videochat.
- Für wen?
- Gesetzlich versicherte Menschen, die nahestehende pflegebedürftige Personen unterstützen
- Wo?
- Online
- Kosten
- Der Zugang zur Beratung ist laut Angebotsbeschreibung kostenfrei. Schau unter „Wie anfangen?“ nach den Bedingungen und möglichen Verbindungskosten.
- Schriftliche Beratung
- Laut Anbieter kannst du schriftliche Beratung nutzen. Wie du beginnst, liest du weiter unten.
- Anmeldung
- Du brauchst ein eigenes Portal-Konto mit Benutzername, E-Mail-Adresse und Passwort.
- Antwortzeit
- Der Anbieter nennt eine Antwort innerhalb einer Woche und Erreichbarkeit von Montag bis Freitag. Das ist seine Angabe, keine von uns garantierte Frist. Rechne nicht mit einer sofortigen Antwort.
- Wie anfangen?
- Gehe über die offizielle Website zum geschützten Beratungsportal. Das kostenfreie Angebot richtet sich an dich, wenn du gesetzlich versichert bist und einen nahestehenden pflegebedürftigen Menschen unterstützt. Schriftlich tauscht ihr euch im persönlichen Portal-Postfach aus. Für einen Videochat brauchst du einen gesondert vereinbarten Termin.
Eine mögliche erste Frage
Die Pflegesituation belastet mich. Wie kann ich Ihre schriftliche Beratung nutzen?
Dazu lesen: Wenn Mittragen zu viel wird: Auch du darfst Unterstützung brauchen
Entlastung für Angehörige
Pflegetelefon: Pflege und Beruf vereinbaren
Hier kannst du dich anonym und vertraulich zu Entlastung und Freistellung bei Pflege und Beruf beraten lassen. Bei starker Belastung vermittelt das Team bei Bedarf weitere Beratungsangebote.
- Für wen?
- Pflegende Angehörige mit Fragen zur Vereinbarkeit von Pflege und Beruf
- Wo?
- Deutschland
- Kosten
- Beratungskosten nennt die geprüfte offizielle Seite nicht gesondert. Die Telefonnummer hat eine Berliner Ortsvorwahl; Verbindungskosten richten sich nach deinem Tarif. Eine Beratungsgebühr ist nicht bestätigt.
- Schriftliche Beratung
- Laut Anbieter kannst du schriftliche Beratung nutzen. Wie du beginnst, liest du weiter unten.
- Anmeldung
- Für den veröffentlichten Telefon- oder E-Mail-Kontakt nennt die Seite keine vorherige Registrierung. Teile nur die Angaben mit, die für dein Anliegen nötig sind.
- Antwortzeit
- Die geprüfte Seite nennt keine feste Antwortfrist für E-Mails und keinen aktuellen Aufnahmestand. Auch während der Telefonzeiten ist die Erreichbarkeit nicht garantiert.
- Wie anfangen?
- Laut offizieller Seite erreichst du das Team unter 030 20 17 91 31, Montag bis Donnerstag 9 bis 18 Uhr, oder per E-Mail an info@wege-zur-pflege.de. Prüfe die aktuellen Zeiten auf der Angebotsseite. Beratungskosten sind dort nicht gesondert genannt; für die Telefonverbindung gilt dein Tarif. Termine werden nicht vermittelt, medizinische Beratung wird nicht angeboten.
Eine mögliche erste Frage
Ich möchte Pflege und Beruf besser vereinbaren. Welche Entlastungs- und Freistellungswege kann ich in meiner Situation prüfen, und welche Beratung ist dafür zuständig?
Dazu lesen: Hilfe für Angehörige: Wo du mit deiner Frage beginnen kannst
Kinder, Eltern und Familie
Caritas: kostenfreie Onlineberatung für Eltern und Familien
Diese allgemeine Familienberatung kannst du ausdrücklich auch online und unabhängig von Religion oder Nationalität nutzen. Laut Anbieter ist die Onlineberatung in jedem Fall kostenfrei. Eine ME/CFS-Behandlung bietet sie nicht.
- Für wen?
- Eltern und Familien mit Fragen zum Familienleben, zur Schule oder zu belastenden Familiensituationen
- Wo?
- Deutschland / online
- Kosten
- Die Onlineberatung kannst du ausdrücklich in jedem Fall kostenlos nutzen. Bei einzelnen Beratungen vor Ort kann eine Selbstbeteiligung anfallen. Frage deren Bedingungen gesondert nach.
- Schriftliche Beratung
- Laut Anbieter kannst du schriftliche Beratung nutzen. Wie du beginnst, liest du weiter unten.
- Anmeldung
- Du brauchst Benutzername, Passwort und Postleitzahl. Eine E-Mail-Adresse ist freiwillig; sie kann dir Benachrichtigungen und das Zurücksetzen deines Passworts ermöglichen.
- Antwortzeit
- Die Caritas nennt für die erste Nachricht in der Onlineberatung eine Antwort innerhalb von 48 Stunden. Das ist eine Anbieterangabe; wir können dir diese Frist nicht garantieren.
- Wie anfangen?
- Für die Onlineberatung registrierst du dich mit Benutzername, Passwort und Postleitzahl. Eine E-Mail-Adresse ist freiwillig. Die kostenlose Onlineberatung ist von Vor-Ort-Angeboten zu unterscheiden: Dort kann es örtlich eine Selbstbeteiligung geben.
Eine mögliche erste Frage
Wir möchten als Familie eine belastende Alltagssituation und Fragen zur Schule besprechen. Können wir dafür Ihre kostenfreie Onlineberatung nutzen?
Dazu lesen: Hilfe für Angehörige: Wo du mit deiner Frage beginnen kannst
Fragen zum Gesundheitssystem
ACHSE: Beratung bei seltenen Erkrankungen und unklarer Diagnose
Hier kannst du kostenlos und krankheitsübergreifend nach Unterstützungsmöglichkeiten und Kontakten zu Einrichtungen oder Selbsthilfe fragen. Der Schwerpunkt liegt auf seltenen Erkrankungen. Eine unklare Diagnose bedeutet nicht automatisch eine seltene Erkrankung. Ärztliche Diagnostik ersetzt die Beratung nicht.
- Für wen?
- Menschen mit seltenen Erkrankungen, Angehörige und Menschen ohne Diagnose
- Wo?
- Deutschland / telefonisch und schriftlich
- Kosten
- ACHSE bezeichnet die Beratung ausdrücklich als kostenlos. Für Telefon oder Internet gilt dein eigener Tarif.
- Schriftliche Beratung
- Laut Anbieter kannst du schriftliche Beratung nutzen. Wie du beginnst, liest du weiter unten.
- Wie anfangen?
- Schreibe über das Formular auf der offiziellen Beratungsseite; die Antwort kommt per E-Mail. Du kannst auch die dort veröffentlichten Telefonsprechzeiten nutzen. Im Formular werden unter anderem Name, Geburtsdatum, E-Mail und eine ausdrückliche Einwilligung zu Gesundheitsdaten abgefragt. Sorgeberechtigte oder gesetzlich Vertretende können für die vertretene Person anfragen. Aktuelle Wartezeiten oder ein Aufnahmestopp sind nicht angegeben. Frage nach der Antwortzeit.
Eine mögliche erste Frage
Ich suche Orientierung bei einer seltenen Erkrankung oder einer noch unklaren Diagnose. Ist Ihre Beratung für mein Anliegen geeignet? Ich möchte möglichst schriftlich Kontakt halten.
Zum offiziellen Angebot ↗ · Informationen zum Angebot
Dazu lesen: Mit wenig Energie auf den Hausarzttermin vorbereiten
Diskriminierung & Rechte
Antidiskriminierungsstelle des Bundes: unverbindliche Erstberatung
Bei dieser kostenlosen, vertraulichen und unabhängigen Erstinformation kannst du Möglichkeiten nach dem Allgemeinen Gleichbehandlungsgesetz kennenlernen. Sie betrifft vor allem Arbeit und bestimmte private Alltagsgeschäfte. Eine verbindliche Rechtsberatung oder psychosoziale Begleitung bekommst du hier nicht.
- Für wen?
- Menschen mit einem konkreten Diskriminierungsanliegen in Deutschland, unter anderem wegen einer Behinderung
- Wo?
- Deutschland / schriftlich
- Kosten
- Die Erstinformation ist laut offizieller Stelle kostenlos. Ob externe rechtliche Hilfe ebenfalls kostenfrei ist, musst du gesondert klären.
- Schriftliche Beratung
- Laut Anbieter kannst du schriftliche Beratung nutzen. Wie du beginnst, liest du weiter unten.
- Wie anfangen?
- Nutze das offizielle Kontaktformular. Auf der Seite findest du auch eine Postanschrift und einen Zugang in Deutscher Gebärdensprache. Beachte die zahlreichen Zuständigkeitsgrenzen, unter anderem bei öffentlichen Schulen, Behörden außerhalb von Bewerbungen und laufenden Gerichtsverfahren. Auch zu lange zurückliegende Vorfälle können ausgeschlossen sein. Lass Fristen nicht verstreichen, während du auf Beratung wartest, und suche verbindliche Hilfe bei einer dafür zuständigen Stelle. Antwortzeit und aktuelle Kapazität sind nicht ausgewiesen.
Eine mögliche erste Frage
Ich vermute eine Benachteiligung im Zusammenhang mit einer Behinderung. Der Vorfall war am … und betraf … . Ist Ihre Erstberatung zuständig, und welche nächsten Schritte oder Fristen sollte ich klären?
Kinder, Eltern und Familie
bke-Jugendberatung: schriftliche Beratung für 14- bis 21-Jährige
Wenn dich Sorgen mit Familie, Freunden, Schule oder dir selbst beschäftigen, findest du hier professionelle Beratung. Es ist ein allgemeines psychosoziales Angebot. Medizinische Fragen gehören zum Behandlungsteam; eine besondere ME/CFS-Kompetenz ist hier nicht belegt.
- Für wen?
- Jugendliche und junge Erwachsene von 14 bis 21 Jahren
- Wo?
- Deutschland / online
- Kosten
- Die bke-Jugendberatung ist laut Anbieter kostenfrei. Für den Internetzugang gilt dein eigener Tarif.
- Schriftliche Beratung
- Laut Anbieter kannst du schriftliche Beratung nutzen. Wie du beginnst, liest du weiter unten.
- Anmeldung
- Du brauchst Nickname, Passwort und E-Mail-Adresse. Bestätige die Registrierung über den E-Mail-Link. Deinen echten Namen und Wohnort musst du laut Anbieter nicht nennen.
- Antwortzeit
- Regulär nennt bke für die erste Antwort 48 Stunden an Werktagen. Zum Prüfzeitpunkt warnt die Seite wegen vieler Anfragen vor längeren Antwortzeiten. Mit einer Antwort zu einem bestimmten Termin kannst du deshalb nicht sicher rechnen.
- Wie anfangen?
- Gehe über die offizielle Seite zur Mailberatung. Ihr tauscht Nachrichten im geschützten Beratungsportal aus; du kannst sie später nachlesen. Einen Telefontermin brauchst du nicht. Auf der geprüften Seite ist kein Aufnahmestopp veröffentlicht. Dass Kapazitäten frei sind, ist damit nicht zugesagt.
Eine mögliche erste Frage
Ich möchte schriftlich über Sorgen in Schule, Familie oder Alltag sprechen. Wie kann ich Ihre Mailberatung nutzen?
Dazu lesen: Long COVID bei Kindern: Nimm Veränderungen ernst
Kinder, Eltern und Familie
bke-Elternberatung: Mailberatung zu Erziehung und Familienalltag
Bei Fragen und Belastungen im Familienleben kannst du hier professionelle Erziehungsberatung nutzen. Das allgemeine Familienangebot bietet keine ärztliche Diagnostik oder krankheitsspezifische Behandlung.
- Für wen?
- Werdende Eltern sowie Mütter und Väter, deren Kinder nicht älter als 21 Jahre sind
- Wo?
- Deutschland / online
- Kosten
- Die bke-Elternberatung kannst du laut Anbieter kostenfrei nutzen. Für den Internetzugang gilt dein eigener Tarif.
- Schriftliche Beratung
- Laut Anbieter kannst du schriftliche Beratung nutzen. Wie du beginnst, liest du weiter unten.
- Anmeldung
- Du brauchst Nickname, Passwort und E-Mail-Adresse. Bestätige die Anmeldung über den E-Mail-Link. Namen und Wohnort musst du laut Anbieter nicht nennen.
- Antwortzeit
- bke nennt regulär 48 Stunden an Werktagen bis zur ersten Antwort, weist derzeit aber ausdrücklich auf längere Antwortzeiten hin. Das Angebot ist keine Akuthilfe. Eine Antwort zu einem bestimmten Termin ist nicht garantiert.
- Wie anfangen?
- Wähle auf der offiziellen Seite die Mailberatung. Der Austausch läuft im Beratungsportal und bleibt für dich nachlesbar. Ein Aufnahmestopp ist auf der geprüften Seite nicht veröffentlicht. Eine freie Kapazität ist damit noch nicht zugesagt.
Eine mögliche erste Frage
Wir suchen schriftliche Unterstützung bei Fragen zu Erziehung oder Familienalltag. Ist Ihre Mailberatung für unser Anliegen geeignet?
Dazu lesen: Hilfe für Angehörige: Wo du mit deiner Frage beginnen kannst
Kinder, Eltern und Familie
Nummer gegen Kummer: kostenfreie Onlineberatung für junge Menschen
Hier kannst du schriftliche Unterstützung bei Sorgen, Konflikten in Schule oder Familie und Belastungen im Alltag finden. Medizinische oder rechtliche Beratung und eine fortlaufende Psychotherapie bietet das Angebot nicht.
- Für wen?
- Kinder, Jugendliche und junge Erwachsene; eine feste Alterszahl nennt die geprüfte FAQ nicht. Eltern mit Erziehungsfragen verweist der Anbieter an sein Elterntelefon.
- Wo?
- Deutschsprachig online; laut Anbieter auch aus dem Ausland nutzbar
- Kosten
- Die Onlineberatung ist laut Anbieter kostenlos. Für den Internetzugang gilt dein eigener Tarif.
- Schriftliche Beratung
- Laut Anbieter kannst du schriftliche Beratung nutzen. Wie du beginnst, liest du weiter unten.
- Anmeldung
- Du brauchst Benutzername und Passwort. E-Mail-Adresse und Geburtsjahr sind freiwillig. Ohne E-Mail-Adresse schaust du selbst im Beratungskonto nach der Antwort.
- Antwortzeit
- Die geprüfte FAQ nennt keine feste Antwortfrist. Wenn du den Chat nutzen möchtest, beachte seine eigenen Sprechzeiten. Er ist von der zeitversetzten Mailberatung zu unterscheiden.
- Wie anfangen?
- Lege im offiziellen Beratungstool ein Nutzungskonto an und öffne die Mailberatung. Du kannst rund um die Uhr schreiben und eine Nachricht vor dem Absenden zwischenspeichern. Eine sofortige Antwort bedeutet das nicht. Für akute Notfälle ist das Angebot nicht gedacht. Auf der geprüften FAQ ist kein Aufnahmestopp veröffentlicht.
Zum offiziellen Angebot ↗ · Informationen zum Angebot
Dazu lesen: Long COVID bei Kindern: Nimm Veränderungen ernst
Teilhabe & Rehabilitation
Caritas: kostenlose schriftliche Sozialberatung
Bei sozialen Fragen und belastenden Lebenssituationen kannst du hier allgemeine Sozialberatung finden. Nachrichten und Antworten tauscht ihr im Beratungsportal aus; einen Telefontermin brauchst du dafür nicht. Medizinische Diagnostik oder die Zusage bestimmter Leistungen gehören nicht dazu.
- Für wen?
- Menschen mit sozialen Problemen oder Fragen zu Unterstützung und finanziellen Belastungen
- Wo?
- Deutschland / online; Zuordnung über die Postleitzahl
- Kosten
- Die Onlineberatung kannst du ausdrücklich kostenlos nutzen. Kosten anderer weitervermittelter Angebote musst du gesondert klären. Für den Internetzugang gilt dein eigener Tarif.
- Schriftliche Beratung
- Laut Anbieter kannst du schriftliche Beratung nutzen. Wie du beginnst, liest du weiter unten.
- Anmeldung
- Du brauchst Benutzername, Passwort und Postleitzahl. Deinen Namen musst du laut Anbieter nicht nennen; eine E-Mail-Adresse ist freiwillig. Bewahre die Zugangsdaten auf, damit du später deine Antwort lesen kannst.
- Antwortzeit
- Die Caritas nennt in der Regel zwei Werktage. Eine garantierte Frist ist das nicht. Auf der geprüften Seite findest du keinen aktuellen Aufnahmestand. Lass Fristen nicht verstreichen, während du auf Antwort wartest.
- Wie anfangen?
- Starte die Onlineberatung über die offizielle Seite. Im geschützten Portal kannst du deine Frage schreiben und später die Antwort lesen. Über gewöhnliche E-Mail wird nicht beraten. Kläre mit der beratenden Stelle, ob vor Ort weitere Unterlagen oder persönliche Gespräche nötig werden.
Eine mögliche erste Frage
Ich suche schriftliche Sozialberatung zu meiner aktuellen Lebenssituation und möglichen Hilfen. Ist Ihre Stelle zuständig, und welche Angaben brauchen Sie zunächst?
Teilhabe & Rehabilitation
Caritas: schriftliche Beratung bei Behinderung und psychischer Beeinträchtigung
Hier bekommst du kostenfreie Sozialberatung zu Wohnen, Arbeit, Bildung, Freizeit, Assistenz, Hilfsmitteln sowie Rechts- und Finanzierungsfragen. Das Angebot richtet sich an Menschen mit unterschiedlichen Beeinträchtigungen. Besondere ME/CFS-Kompetenz oder medizinische Behandlung sind damit nicht zugesagt.
- Für wen?
- Menschen mit Fragen zu selbstbestimmter Lebensführung bei Behinderung oder psychischer Beeinträchtigung
- Wo?
- Deutschland / online; Zuordnung über die Postleitzahl
- Kosten
- Der Anbieter nennt die Beratung ausdrücklich kostenfrei. Eine Kostenübernahme für Hilfsmittel, Assistenz oder andere vermittelte Leistungen ist damit nicht bestätigt. Für den Internetzugang gilt dein eigener Tarif.
- Schriftliche Beratung
- Laut Anbieter kannst du schriftliche Beratung nutzen. Wie du beginnst, liest du weiter unten.
- Anmeldung
- Du brauchst Benutzername, Passwort und Postleitzahl; eine E-Mail-Adresse ist freiwillig. Über deine Postleitzahl wird die regionale Zuständigkeit zugeordnet. Laut Anbieter kannst du das Angebot anonym nutzen.
- Antwortzeit
- Die Seite nennt eine Antwort in der Regel innerhalb von zwei Werktagen. Das ist keine garantierte Frist. Aktuelle Kapazität und eine längere Begleitung sind nicht zugesagt.
- Wie anfangen?
- Gehe über die offizielle Angebotsseite zur Beratungsplattform, registriere dich und schreibe eine Nachricht. Die Antwort liest du im Portal. Anders als bei der allgemeinen Sozialberatung der Caritas steht hier selbstbestimmtes Leben mit Beeinträchtigung im Mittelpunkt.
Eine mögliche erste Frage
Ich suche möglichst schriftliche Beratung zu selbstbestimmtem Leben und Unterstützung im Alltag. Mein wichtigstes Anliegen ist … . Ist Ihre Beratung dafür geeignet?
Teilhabe & Rehabilitation
Studierendenwerk Oldenburg: Beratung zum Studium mit Behinderung oder chronischer Erkrankung
Diese Peer-Beratung kann dir bei Fragen zum Studium, zu Nachteilsausgleichen, Finanzen und dem Übergang in den Beruf helfen. Nicht sichtbare und chronische Beeinträchtigungen sind ausdrücklich eingeschlossen. Die Beratung ersetzt keine medizinische Diagnostik und entscheidet nicht über Anträge.
- Für wen?
- Studierende, Studieninteressierte und Absolventinnen und Absolventen; auch Angehörige und Lehrende können anfragen
- Wo?
- Nordwest-Niedersachsen: Universität Oldenburg, Hochschule Emden/Leer und Jade Hochschule
- Kosten
- Laut Anbieter ist die Beratung kostenlos und kann anonym erfolgen. Für Internet und Telefon gilt dein eigener Tarif. Die Übernahme weiterer Leistungskosten ist damit nicht zugesagt.
- Schriftliche Beratung
- Laut Anbieter kannst du schriftliche Beratung nutzen. Wie du beginnst, liest du weiter unten.
- Anmeldung
- Für Beratungen brauchst du eine vorherige Terminbuchung. Erste Fragen kannst du auch über den veröffentlichten E-Mail-Zugang stellen. Kläre Einzelheiten und deinen gewünschten schriftlichen Kontakt vorher. Achte auf die regionale Hochschulzuständigkeit.
- Antwortzeit
- Die Seite kündigt eine möglichst schnelle Rückmeldung an, nennt aber keine feste Frist und keinen aktuellen Aufnahmestand. Aus der Buchungsseite allein kannst du keinen freien Termin ableiten.
- Wie anfangen?
- Auf der offiziellen Seite findest du Beratung vor Ort, per Video, Telefon oder E-Mail. Für Beratungen ist eine vorherige Terminbuchung vorgesehen. Erste Fragen kannst du auch direkt per E-Mail stellen. Wegen möglicher Zustellprobleme empfiehlt die Seite eine Hochschul-E-Mail-Adresse. Wenn du eine andere Hochschulregion suchst, nutze die verlinkte bundesweite Beratungssuche.
Eine mögliche erste Frage
Ich studiere oder plane ein Studium im Zuständigkeitsbereich Ihrer Beratung und habe eine chronische oder nicht sichtbare Beeinträchtigung. Kann ich mein Anliegen schriftlich besprechen, und wie vereinbare ich das?
Zum offiziellen Angebot ↗ · Weitere Quelle zum Zugang
Teilhabe & Rehabilitation
Caritas: kostenlose schriftliche Schuldnerberatung
Wenn Geldsorgen viel Raum einnehmen, kann ein erster schriftlicher Kontakt entlasten. Die Caritas-Schuldnerberatung beantwortet Fragen zu Geldproblemen und Schulden im geschützten Portal. Du kannst dein Anliegen in deinem Tempo formulieren; ein Telefontermin ist für diesen Zugang nicht nötig.
- Für wen?
- Menschen mit Geldproblemen, Schulden oder Fragen zum Umgang damit
- Wo?
- Deutschland / online; Zuordnung über die Postleitzahl
- Kosten
- Die Onlineberatung ist laut Anbieter kostenlos. Kosten anderer weitervermittelter Leistungen sind dadurch nicht geklärt. Für den Internetzugang gilt der eigene Tarif.
- Schriftliche Beratung
- Laut Anbieter kannst du schriftliche Beratung nutzen. Wie du beginnst, liest du weiter unten.
- Anmeldung
- Benutzername, Passwort und Postleitzahl sind erforderlich. Eine E-Mail-Adresse ist freiwillig; der eigene Name muss laut Anbieter nicht genannt werden. Zugangsdaten aufbewahren, damit du die Antwort später lesen kannst.
- Antwortzeit
- Die Caritas nennt in der Regel zwei Werktage. Das ist keine garantierte Antwortfrist. Ein aktueller Aufnahmestand ist auf der geprüften Angebotsseite nicht ausgewiesen.
- Wie anfangen?
- Auf der offiziellen Seite die Onlineberatung starten, registrieren und eine Nachricht schreiben. Frage und Antwort bleiben im geschützten Beratungsbereich; gewöhnliche E-Mail ist dafür nicht nötig. Ob weitere Schritte vor Ort sinnvoll werden und welche Unterlagen gebraucht werden, klärst du mit der beratenden Stelle.
Eine mögliche erste Frage
Ich suche schriftliche Schuldnerberatung. Meine wichtigste Frage betrifft … . Ist Ihre Stelle zuständig, und welche Angaben brauchen Sie für einen ersten Überblick?
Kinder, Eltern und Familie
Caritas Bochum: Beratung zu Partnerschaft, Familie und persönlichen Belastungen
Konflikte, Alleinsein, Trennung oder sexuelle Schwierigkeiten können auch dann ein eigenes Anliegen sein, wenn eine Erkrankung den Alltag bestimmt. Die Ehe-, Familien- und Lebensberatung bietet psychologische Unterstützung und verlinkt einen schriftlichen Onlinezugang. Eine besondere ME/CFS-Kompetenz ist damit nicht belegt.
- Für wen?
- Paare, Familien und Einzelpersonen; unabhängig von Alter, Konfession und Herkunft
- Wo?
- Regional: Bochum und Wattenscheid; die Seite nennt auch Termine in Hattingen nach Absprache. Zuständigkeit für den eigenen Wohnort vorab klären.
- Kosten
- Die Beratungsstelle erhebt laut Anbieter keine Gebühren. Sie bittet um Spenden nach den persönlichen Möglichkeiten; daraus wird hier keine Zahlungspflicht abgeleitet. Für den Internetzugang gilt der eigene Tarif.
- Schriftliche Beratung
- Laut Anbieter kannst du schriftliche Beratung nutzen. Wie du beginnst, liest du weiter unten.
- Anmeldung
- Die Seite führt zu einem Registrierungszugang im Beratungsportal. Welche einzelnen Pflichtangaben dieser lokale Zugang verlangt, war bei der Quellenprüfung nicht vollständig auslesbar; bitte im offiziellen Formular prüfen. Auf CFS-Magazin brauchst du dafür kein Konto.
- Antwortzeit
- Eine eigene Antwortfrist oder ein aktueller Aufnahmestand für diesen Onlinezugang wird auf der geprüften Seite nicht genannt. Krisentermine vor Ort sind nur nach Absprache beschrieben und keine Zusage eines freien Onlineplatzes.
- Wie anfangen?
- Die offizielle Beratungsseite verlinkt direkt auf die Onlineberatung im Caritas-Portal. Dort kannst du nach schriftlicher Unterstützung und der örtlichen Zuständigkeit fragen. Für persönliche Gespräche ist eine Absprache nötig. Die veröffentlichten E-Mail-Adressen allein wären kein Beleg für vollständige Mailberatung; entscheidend ist der ausdrücklich verlinkte Onlinezugang.
Eine mögliche erste Frage
Ich suche möglichst schriftliche Unterstützung bei einer Frage zu Partnerschaft oder persönlicher Belastung. Ist Ihr Onlineangebot für meinen Wohnort und mein Anliegen zuständig?
Zum offiziellen Angebot ↗ · Informationen zum Angebot
Ein Gespräch mit wenig Aufwand vorbereiten
- Such dir das Anliegen aus, das dir heute am wichtigsten ist.
- Wenn Telefonieren dich viel Kraft kostet, frag nach schriftlicher Beratung oder einem passenden Termin.
- Halte vorhandene Informationen bereit. Zusätzliche sensible Unterlagen brauchst du nicht ungefragt mitzuschicken.
- Wenn du möchtest, bitte eine vertraute Person um Hilfe und sprecht ab, was sie übernehmen soll.
Leseweg für Angehörige · Begriffe nachschlagen · Redaktion & Transparenz