Betroffene und Angehörige
Wo finde ich Unterstützung?
Du suchst jemanden, der mit dir auf deine Fragen schaut? Hier findest du Beratung und Informationen in Deutschland, auch zu nicht sichtbaren Behinderungen und chronischen Erkrankungen. Wähle den Weg, der heute zu dir passt.
1 von 27 Anlaufstellen
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Teilhabe & Rehabilitation
BZSL Berlin: schriftliche Beratung für geflüchtete Menschen mit Behinderung
Die Fachstelle unterstützt dich dabei, deinen Unterstützungsbedarf und nächste Schritte zu sortieren. Die eigene Startseite nennt für dieses Angebot ausdrücklich kostenlose Beratung per E-Mail. Es ist ein eigenes Angebot für geflüchtete Menschen.
- Für wen?
- Geflüchtete Menschen mit Behinderung, chronischer Erkrankung, Traumatisierung sowie ältere geflüchtete Menschen
- Wo?
- Berlin · Fachstelle für geflüchtete Menschen; Zuständigkeit für deinen Wohnort vorab klären.
- Kosten
- Laut Anbieter sind Beratung und Begleitung kostenlos. Die Startseite nennt E-Mail als Beratungsweg. Für den eigenen Internetzugang gilt dein Tarif.
- Schriftliche Beratung
- Laut Anbieter kannst du schriftliche Beratung nutzen. Wie du beginnst, liest du weiter unten.
- Anmeldung
- Ein Beratungskonto oder eine feste Liste von Pflichtangaben wird auf den geprüften Seiten nicht genannt. Voraussetzungen und Zuständigkeit klärst du mit der Fachstelle.
- Antwortzeit
- Eine feste Antwortfrist und ein aktueller Aufnahmestand für E-Mail-Beratung sind nicht veröffentlicht. Telefonsprechzeiten sind keine Zusage einer schriftlichen Antwort in diesem Zeitraum.
- Wie anfangen?
- Schreibe an einen der veröffentlichten Beratungskontakte auf der BNS-Fachstellenseite. Bitte um eine Antwort per E-Mail und schildere zunächst deine wichtigste Frage. Sprachmittlung bei Terminen ist möglich; einen schriftlichen Austausch in deiner Sprache bitte gesondert erfragen.
Eine mögliche erste Frage
Ich bin geflüchtet und suche Unterstützung wegen einer Behinderung oder chronischen Erkrankung. Können Sie mich schriftlich beraten? Meine wichtigste Frage ist … .
Zum offiziellen Angebot ↗ · Weitere Quelle zum Zugang
Ein Gespräch mit wenig Aufwand vorbereiten
- Such dir das Anliegen aus, das dir heute am wichtigsten ist.
- Wenn Telefonieren dich viel Kraft kostet, frag nach schriftlicher Beratung oder einem passenden Termin.
- Halte vorhandene Informationen bereit. Zusätzliche sensible Unterlagen brauchst du nicht ungefragt mitzuschicken.
- Wenn du möchtest, bitte eine vertraute Person um Hilfe und sprecht ab, was sie übernehmen soll.
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