Betroffene und Angehörige

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Du suchst jemanden, der mit dir auf deine Fragen schaut? Hier findest du Beratung und Informationen in Deutschland, auch zu nicht sichtbaren Behinderungen und chronischen Erkrankungen. Wähle den Weg, der heute zu dir passt.

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Bei jedem Angebot siehst du, für wen es gedacht ist und was wir zu Kosten und Zugang wissen. Ob gerade Platz für deine Anfrage ist, erfährst du direkt beim Anbieter.

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Hier findest du sowohl Beratungsstellen als auch Informationsangebote. Mit „Schriftliche Beratung“ suchst du nach belegter Beratung per Formular, E-Mail oder Portal; eine E-Mail-Adresse nur für Termine zählt dafür nicht. Wir können dir keine Antwortzeit garantieren. Steht bei den Kosten „nicht vollständig geklärt“, heißt das nicht, dass eine Gebühr bestätigt ist. Ein Verzeichnis kann dich zu Angeboten mit unterschiedlichen Bedingungen führen.

Das Datum unserer Quellenprüfung findest du beim jeweiligen Angebot. Schau bitte bei jedem Eintrag auf Region, Zugang, Kontaktweg und Zielgruppe. Dass wir dir eine Stelle zeigen, bedeutet weder eine Partnerschaft noch die Zusage, dass dort gerade Beratung möglich ist.

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Teilhabe & Rehabilitation

EUTB-Verbund Kreis Recklinghausen: Beratung per Brief oder E-Mail

Wenn du Fragen zu Assistenz, Wohnen, Arbeit oder Unterstützung im Alltag hast, kannst du sie schriftlich stellen. Der Verbund nennt Beratung per Brief und E-Mail ausdrücklich. Eine besondere ME/CFS-Spezialisierung ist damit nicht belegt. Rechtliche Beratung und Begleitung in Widerspruchs- oder Klageverfahren bietet der Verbund nicht an.

Für wen?: Menschen mit Behinderungen oder chronischen Erkrankungen, von Behinderung bedrohte Menschen sowie Angehörige und unterstützende Personen
Wo?: Kreis Recklinghausen / weitere auf der Angebotsseite genannte Standorte, darunter Bottrop; Zuständigkeit für deinen Wohnort erfragen.
Kosten: Die Beratung ist laut Anbieter kostenlos. Für Post und Internet gelten deine eigenen Kosten. Weitervermittelte Leistungen haben eigene Bedingungen.
Schriftliche Beratung: Laut Anbieter kannst du schriftliche Beratung nutzen. Wie du beginnst, liest du weiter unten.
Anmeldung: Ein Beratungskonto wird auf der Angebotsseite nicht verlangt. Besondere Voraussetzungen für die schriftliche Anfrage nennt sie nicht. Kläre das weitere Vorgehen direkt mit der Stelle.
Antwortzeit: Eine feste Antwortzeit und ein aktueller Aufnahmestand sind nicht angegeben. Die veröffentlichten Öffnungszeiten sind keine zugesagte Frist für E-Mails oder Briefe.
Wie anfangen?: Wähle auf der offiziellen Seite einen passenden Standort. Schreibe an dessen veröffentlichte E-Mail- oder Postadresse und nenne zunächst nur dein Anliegen und deinen Wohnort zur Klärung der Zuständigkeit.

Quelle geprüft: 23.10.2026

Eine mögliche erste Frage

Ich suche schriftliche Teilhabeberatung zu … . Ist Ihre Stelle für meinen Wohnort zuständig, und wie kann ich die Beratung per E-Mail oder Brief beginnen?

Nimm die Formulierung als Anfang und ändere sie so, dass sie zu dir passt. Hier schicken wir keine Anfrage ab.

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Teilhabe & Rehabilitation

ZsL Mainz: kostenlose EUTB-Beratung per Mail oder Fax

Du kannst Fragen zu Assistenz, Wohnen, Arbeit oder Studium per Mail oder Fax besprechen. Die Beratung von Betroffenen für Betroffene ist ausdrücklich kostenfrei. Die Zuständigkeit ist auf Mainz und Mainz-Bingen bezogen.

Für wen?: Menschen mit Behinderungen oder chronischen Erkrankungen sowie ihre Angehörigen
Wo?: Stadt Mainz und Landkreis Mainz-Bingen · Rheinland-Pfalz
Kosten: Die EUTB-Beratung ist laut Anbieter kostenlos. Kosten für die eigene Internet- oder Faxverbindung bleiben bei dir. Kosten späterer Leistungen sind damit nicht geklärt.
Schriftliche Beratung: Laut Anbieter kannst du schriftliche Beratung nutzen. Wie du beginnst, liest du weiter unten.
Anmeldung: Ein Portalkonto ist auf der Angebotsseite nicht vorgesehen. Welche Angaben für deinen Einstieg nötig sind, klärst du mit dem Team. Schicke sensible Unterlagen erst nach Absprache.
Antwortzeit: Eine feste Antwortfrist und ein aktueller Aufnahmestand für Mail- oder Faxberatung werden nicht genannt. Die offenen Sprechstunden vor Ort gelten nicht als sofortige schriftliche Erreichbarkeit.
Wie anfangen?: Schreibe an die veröffentlichte Adresse eutb-mainz@zsl-mainz.de oder nutze die Faxdaten auf der Angebotsseite. Bitte um schriftliche Beratung und kläre die passende Ansprechperson. Für Gesprächstermine bittet die Stelle um Vereinbarung.

Quelle geprüft: 23.10.2026

Eine mögliche erste Frage

Ich wohne in Mainz / im Landkreis Mainz-Bingen und suche Beratung per Mail oder Fax zu … . Wie kann ich beginnen, wenn Telefonieren oder eine Anreise für mich schwierig ist?

Nimm die Formulierung als Anfang und ändere sie so, dass sie zu dir passt. Hier schicken wir keine Anfrage ab.

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Teilhabe & Rehabilitation

BZSL Berlin: schriftliche Beratung für geflüchtete Menschen mit Behinderung

Die Fachstelle unterstützt dich dabei, deinen Unterstützungsbedarf und nächste Schritte zu sortieren. Die eigene Startseite nennt für dieses Angebot ausdrücklich kostenlose Beratung per E-Mail. Es ist ein eigenes Angebot für geflüchtete Menschen.

Für wen?: Geflüchtete Menschen mit Behinderung, chronischer Erkrankung, Traumatisierung sowie ältere geflüchtete Menschen
Wo?: Berlin · Fachstelle für geflüchtete Menschen; Zuständigkeit für deinen Wohnort vorab klären.
Kosten: Laut Anbieter sind Beratung und Begleitung kostenlos. Die Startseite nennt E-Mail als Beratungsweg. Für den eigenen Internetzugang gilt dein Tarif.
Schriftliche Beratung: Laut Anbieter kannst du schriftliche Beratung nutzen. Wie du beginnst, liest du weiter unten.
Anmeldung: Ein Beratungskonto oder eine feste Liste von Pflichtangaben wird auf den geprüften Seiten nicht genannt. Voraussetzungen und Zuständigkeit klärst du mit der Fachstelle.
Antwortzeit: Eine feste Antwortfrist und ein aktueller Aufnahmestand für E-Mail-Beratung sind nicht veröffentlicht. Telefonsprechzeiten sind keine Zusage einer schriftlichen Antwort in diesem Zeitraum.
Wie anfangen?: Schreibe an einen der veröffentlichten Beratungskontakte auf der BNS-Fachstellenseite. Bitte um eine Antwort per E-Mail und schildere zunächst deine wichtigste Frage. Sprachmittlung bei Terminen ist möglich; einen schriftlichen Austausch in deiner Sprache bitte gesondert erfragen.

Quelle geprüft: 23.10.2026

Eine mögliche erste Frage

Ich bin geflüchtet und suche Unterstützung wegen einer Behinderung oder chronischen Erkrankung. Können Sie mich schriftlich beraten? Meine wichtigste Frage ist … .

Nimm die Formulierung als Anfang und ändere sie so, dass sie zu dir passt. Hier schicken wir keine Anfrage ab.

Zum offiziellen Angebot ↗ · Weitere Quelle zum Zugang

Teilhabe & Rehabilitation

Ergänzende unabhängige Teilhabeberatung (EUTB®)

Bei dieser kostenlosen Beratung zu Rehabilitation und Teilhabe stehen deine persönlichen Anliegen und selbstbestimmten Entscheidungen im Mittelpunkt.

Für wen?: Menschen mit Behinderungen oder drohenden Behinderungen und ihre Angehörigen
Wo?: Deutschland
Kosten: Der Zugang zur Beratung ist laut Angebotsbeschreibung kostenfrei. Schau unter „Wie anfangen?“ nach den Bedingungen und möglichen Verbindungskosten.
Schriftliche Beratung: Eine vollständige schriftliche Beratung ist nicht eindeutig zugesagt. Eine erste schriftliche Anfrage kann trotzdem möglich sein. Schau dafür auf die Zugangshinweise.
Anmeldung: Die allgemeine Angebotsseite nennt kein einheitliches Verfahren für Termin oder Anmeldung. Kläre beides mit deiner ausgewählten EUTB.
Antwortzeit: Eine gemeinsame Antwortfrist oder einen einheitlichen Aufnahmestand nennt die allgemeine Angebotsseite nicht. Frage nach, ob Kapazität frei ist.
Wie anfangen?: Wähle über die offizielle Übersicht ein EUTB-Angebot aus. Die EUTB beschreibt ihre Beratung als kostenlos und unabhängig von Wohnort oder Art der Teilhabebeeinträchtigung. Stimme Wünsche zu schriftlichem Kontakt, Termin, Pausen oder Zugang direkt mit der gewählten Stelle ab. Die EUTB ergänzt bestehende Beratungsangebote; deren Aufgaben übernimmt sie nicht.

Quelle geprüft: 22.10.2026

Eine mögliche erste Frage

Welche Unterstützung für Teilhabe könnte zu meiner Alltagssituation passen, und wie kläre ich die nächsten Schritte?

Nimm die Formulierung als Anfang und ändere sie so, dass sie zu dir passt. Hier schicken wir keine Anfrage ab.

Zum offiziellen Angebot ↗ · Informationen zum Angebot

Dazu lesen: Schweres ME/CFS: Versorgung muss Rücksicht nehmen

Teilhabe & Rehabilitation

ISL: Zentren für Selbstbestimmtes Leben und Budget-Hotline

In der öffentlichen Übersicht findest du ISL-Mitgliedsverbände mit Peer-Beratung: Menschen mit Behinderungen unterstützen andere Menschen mit Behinderungen. Eine bundesweite Hotline informiert zusätzlich über das Persönliche Budget und das Budget für Arbeit.

Für wen?: Menschen mit Behinderungen, Angehörige und Interessierte
Wo?: Deutschland / regionale Stellen und bundesweite Budget-Hotline
Kosten: Für die Hotline sind normale Festnetz- oder Mobilfunkkosten genannt. Beratungskosten der regionalen Stellen findest du in dieser Übersicht nicht einheitlich angegeben. Frage sie vorab nach.
Schriftliche Beratung: Eine vollständige schriftliche Beratung ist nicht eindeutig zugesagt. Eine erste schriftliche Anfrage kann trotzdem möglich sein. Schau dafür auf die Zugangshinweise.
Wie anfangen?: Wähle in der offiziellen Übersicht eine regionale Stelle und kläre dort Zuständigkeit, Kontaktform und Anmeldung. Die Budget-Hotline erreichst du unter 030 235 935 190; prüfe die aktuellen Sprechzeiten auf der Quellseite. Öffentliche Telefon- und E-Mail-Kontakte findest du in der Übersicht. Sie belegen aber keine einheitliche schriftliche Beratung aller Stellen. Aufnahme, Wartezeiten und einzelne Zugangsvoraussetzungen sind nicht einheitlich angegeben.

Quelle geprüft: 22.10.2026

Eine mögliche erste Frage

Ich suche Beratung zu selbstbestimmtem Leben und Teilhabe. Ist Ihre Stelle für mein Anliegen zuständig? Welche Kosten entstehen, und ist schriftliche Beratung möglich?

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Teilhabe & Rehabilitation

Caritas: kostenlose schriftliche Sozialberatung

Bei sozialen Fragen und belastenden Lebenssituationen kannst du hier allgemeine Sozialberatung finden. Nachrichten und Antworten tauscht ihr im Beratungsportal aus; einen Telefontermin brauchst du dafür nicht. Medizinische Diagnostik oder die Zusage bestimmter Leistungen gehören nicht dazu.

Für wen?: Menschen mit sozialen Problemen oder Fragen zu Unterstützung und finanziellen Belastungen
Wo?: Deutschland / online; Zuordnung über die Postleitzahl
Kosten: Die Onlineberatung kannst du ausdrücklich kostenlos nutzen. Kosten anderer weitervermittelter Angebote musst du gesondert klären. Für den Internetzugang gilt dein eigener Tarif.
Schriftliche Beratung: Laut Anbieter kannst du schriftliche Beratung nutzen. Wie du beginnst, liest du weiter unten.
Anmeldung: Du brauchst Benutzername, Passwort und Postleitzahl. Deinen Namen musst du laut Anbieter nicht nennen; eine E-Mail-Adresse ist freiwillig. Bewahre die Zugangsdaten auf, damit du später deine Antwort lesen kannst.
Antwortzeit: Die Caritas nennt in der Regel zwei Werktage. Eine garantierte Frist ist das nicht. Auf der geprüften Seite findest du keinen aktuellen Aufnahmestand. Lass Fristen nicht verstreichen, während du auf Antwort wartest.
Wie anfangen?: Starte die Onlineberatung über die offizielle Seite. Im geschützten Portal kannst du deine Frage schreiben und später die Antwort lesen. Über gewöhnliche E-Mail wird nicht beraten. Kläre mit der beratenden Stelle, ob vor Ort weitere Unterlagen oder persönliche Gespräche nötig werden.

Quelle geprüft: 22.10.2026

Eine mögliche erste Frage

Ich suche schriftliche Sozialberatung zu meiner aktuellen Lebenssituation und möglichen Hilfen. Ist Ihre Stelle zuständig, und welche Angaben brauchen Sie zunächst?

Nimm die Formulierung als Anfang und ändere sie so, dass sie zu dir passt. Hier schicken wir keine Anfrage ab.

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Teilhabe & Rehabilitation

Caritas: schriftliche Beratung bei Behinderung und psychischer Beeinträchtigung

Hier bekommst du kostenfreie Sozialberatung zu Wohnen, Arbeit, Bildung, Freizeit, Assistenz, Hilfsmitteln sowie Rechts- und Finanzierungsfragen. Das Angebot richtet sich an Menschen mit unterschiedlichen Beeinträchtigungen. Besondere ME/CFS-Kompetenz oder medizinische Behandlung sind damit nicht zugesagt.

Für wen?: Menschen mit Fragen zu selbstbestimmter Lebensführung bei Behinderung oder psychischer Beeinträchtigung
Wo?: Deutschland / online; Zuordnung über die Postleitzahl
Kosten: Der Anbieter nennt die Beratung ausdrücklich kostenfrei. Eine Kostenübernahme für Hilfsmittel, Assistenz oder andere vermittelte Leistungen ist damit nicht bestätigt. Für den Internetzugang gilt dein eigener Tarif.
Schriftliche Beratung: Laut Anbieter kannst du schriftliche Beratung nutzen. Wie du beginnst, liest du weiter unten.
Anmeldung: Du brauchst Benutzername, Passwort und Postleitzahl; eine E-Mail-Adresse ist freiwillig. Über deine Postleitzahl wird die regionale Zuständigkeit zugeordnet. Laut Anbieter kannst du das Angebot anonym nutzen.
Antwortzeit: Die Seite nennt eine Antwort in der Regel innerhalb von zwei Werktagen. Das ist keine garantierte Frist. Aktuelle Kapazität und eine längere Begleitung sind nicht zugesagt.
Wie anfangen?: Gehe über die offizielle Angebotsseite zur Beratungsplattform, registriere dich und schreibe eine Nachricht. Die Antwort liest du im Portal. Anders als bei der allgemeinen Sozialberatung der Caritas steht hier selbstbestimmtes Leben mit Beeinträchtigung im Mittelpunkt.

Quelle geprüft: 22.10.2026

Eine mögliche erste Frage

Ich suche möglichst schriftliche Beratung zu selbstbestimmtem Leben und Unterstützung im Alltag. Mein wichtigstes Anliegen ist … . Ist Ihre Beratung dafür geeignet?

Nimm die Formulierung als Anfang und ändere sie so, dass sie zu dir passt. Hier schicken wir keine Anfrage ab.

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Teilhabe & Rehabilitation

Studierendenwerk Oldenburg: Beratung zum Studium mit Behinderung oder chronischer Erkrankung

Diese Peer-Beratung kann dir bei Fragen zum Studium, zu Nachteilsausgleichen, Finanzen und dem Übergang in den Beruf helfen. Nicht sichtbare und chronische Beeinträchtigungen sind ausdrücklich eingeschlossen. Die Beratung ersetzt keine medizinische Diagnostik und entscheidet nicht über Anträge.

Für wen?: Studierende, Studieninteressierte und Absolventinnen und Absolventen; auch Angehörige und Lehrende können anfragen
Wo?: Nordwest-Niedersachsen: Universität Oldenburg, Hochschule Emden/Leer und Jade Hochschule
Kosten: Laut Anbieter ist die Beratung kostenlos und kann anonym erfolgen. Für Internet und Telefon gilt dein eigener Tarif. Die Übernahme weiterer Leistungskosten ist damit nicht zugesagt.
Schriftliche Beratung: Laut Anbieter kannst du schriftliche Beratung nutzen. Wie du beginnst, liest du weiter unten.
Anmeldung: Für Beratungen brauchst du eine vorherige Terminbuchung. Erste Fragen kannst du auch über den veröffentlichten E-Mail-Zugang stellen. Kläre Einzelheiten und deinen gewünschten schriftlichen Kontakt vorher. Achte auf die regionale Hochschulzuständigkeit.
Antwortzeit: Die Seite kündigt eine möglichst schnelle Rückmeldung an, nennt aber keine feste Frist und keinen aktuellen Aufnahmestand. Aus der Buchungsseite allein kannst du keinen freien Termin ableiten.
Wie anfangen?: Auf der offiziellen Seite findest du Beratung vor Ort, per Video, Telefon oder E-Mail. Für Beratungen ist eine vorherige Terminbuchung vorgesehen. Erste Fragen kannst du auch direkt per E-Mail stellen. Wegen möglicher Zustellprobleme empfiehlt die Seite eine Hochschul-E-Mail-Adresse. Wenn du eine andere Hochschulregion suchst, nutze die verlinkte bundesweite Beratungssuche.

Quelle geprüft: 22.10.2026

Eine mögliche erste Frage

Ich studiere oder plane ein Studium im Zuständigkeitsbereich Ihrer Beratung und habe eine chronische oder nicht sichtbare Beeinträchtigung. Kann ich mein Anliegen schriftlich besprechen, und wie vereinbare ich das?

Nimm die Formulierung als Anfang und ändere sie so, dass sie zu dir passt. Hier schicken wir keine Anfrage ab.

Zum offiziellen Angebot ↗ · Weitere Quelle zum Zugang

Teilhabe & Rehabilitation

Deutsches Studierendenwerk: Beratungsstellen zum Studium mit Beeinträchtigung finden

In diesem öffentlichen Verzeichnis findest du Ansprechpersonen an Hochschulen und Studierendenwerken. Sie beraten unter anderem zu Nachteilsausgleichen im Studium und bei Prüfungen sowie zu finanziellen Fragen. Das Verzeichnis selbst ist kein persönlicher Beratungsdienst.

Für wen?: Studierende und Studieninteressierte mit Behinderungen oder chronischen Erkrankungen, auch nicht sichtbaren Beeinträchtigungen
Wo?: Deutschland / Suche nach Hochschulort
Kosten: Die Beratungssuche kannst du öffentlich nutzen. Einheitliche Kostenangaben für alle gefundenen Beratungsangebote nennt die Übersicht nicht. Kläre sie vor Ort; eine Beratungsgebühr ist damit noch nicht bestätigt.
Schriftliche Beratung: Eine vollständige schriftliche Beratung ist nicht eindeutig zugesagt. Eine erste schriftliche Anfrage kann trotzdem möglich sein. Schau dafür auf die Zugangshinweise.
Anmeldung: Für die öffentliche Übersicht brauchst du kein Beratungskonto. Welche Anmeldung und Hochschulzugehörigkeit nötig sind, richtet sich nach dem jeweiligen Angebot.
Antwortzeit: Das Verzeichnis nennt keine gemeinsame Antwortfrist und keinen einheitlichen Aufnahmestand. Frage direkt bei deiner gewählten Stelle nach.
Wie anfangen?: Suche auf der offiziellen Seite nach deinem Hochschulort. Zusätze wie „am Main“ sollst du laut Anbieter weglassen. Beachte den Zuständigkeitsbereich des gefundenen Eintrags. Prüfe Kontaktform, Anmeldung, Kosten und aktuelle Kapazität direkt bei der Stelle. Eine veröffentlichte E-Mail-Adresse allein belegt noch keine vollständige schriftliche Beratung.

Quelle geprüft: 22.10.2026

Wähle zuerst die zuständige Hochschule oder Beratungsstelle aus. Frage dort nach einem passenden Kontaktweg und den Voraussetzungen; die Datenbank beantwortet selbst keine persönliche Anfrage.

Zum offiziellen Angebot ↗

Teilhabe & Rehabilitation

Caritas: kostenlose schriftliche Schuldnerberatung

Wenn Geldsorgen viel Raum einnehmen, kann ein erster schriftlicher Kontakt entlasten. Die Caritas-Schuldnerberatung beantwortet Fragen zu Geldproblemen und Schulden im geschützten Portal. Du kannst dein Anliegen in deinem Tempo formulieren; ein Telefontermin ist für diesen Zugang nicht nötig.

Für wen?: Menschen mit Geldproblemen, Schulden oder Fragen zum Umgang damit
Wo?: Deutschland / online; Zuordnung über die Postleitzahl
Kosten: Die Onlineberatung ist laut Anbieter kostenlos. Kosten anderer weitervermittelter Leistungen sind dadurch nicht geklärt. Für den Internetzugang gilt der eigene Tarif.
Schriftliche Beratung: Laut Anbieter kannst du schriftliche Beratung nutzen. Wie du beginnst, liest du weiter unten.
Anmeldung: Benutzername, Passwort und Postleitzahl sind erforderlich. Eine E-Mail-Adresse ist freiwillig; der eigene Name muss laut Anbieter nicht genannt werden. Zugangsdaten aufbewahren, damit du die Antwort später lesen kannst.
Antwortzeit: Die Caritas nennt in der Regel zwei Werktage. Das ist keine garantierte Antwortfrist. Ein aktueller Aufnahmestand ist auf der geprüften Angebotsseite nicht ausgewiesen.
Wie anfangen?: Auf der offiziellen Seite die Onlineberatung starten, registrieren und eine Nachricht schreiben. Frage und Antwort bleiben im geschützten Beratungsbereich; gewöhnliche E-Mail ist dafür nicht nötig. Ob weitere Schritte vor Ort sinnvoll werden und welche Unterlagen gebraucht werden, klärst du mit der beratenden Stelle.

Quelle geprüft: 22.10.2026

Eine mögliche erste Frage

Ich suche schriftliche Schuldnerberatung. Meine wichtigste Frage betrifft … . Ist Ihre Stelle zuständig, und welche Angaben brauchen Sie für einen ersten Überblick?

Nimm die Formulierung als Anfang und ändere sie so, dass sie zu dir passt. Hier schicken wir keine Anfrage ab.

Zum offiziellen Angebot ↗

Ein Gespräch mit wenig Aufwand vorbereiten

Such dir das Anliegen aus, das dir heute am wichtigsten ist.
Wenn Telefonieren dich viel Kraft kostet, frag nach schriftlicher Beratung oder einem passenden Termin.
Halte vorhandene Informationen bereit. Zusätzliche sensible Unterlagen brauchst du nicht ungefragt mitzuschicken.
Wenn du möchtest, bitte eine vertraute Person um Hilfe und sprecht ab, was sie übernehmen soll.

Leseweg für Angehörige · Begriffe nachschlagen · Redaktion & Transparenz